供水设施“穿衣盖被”、巡查人员重点排查、制定防冻应急预案……随气温持续下降，南京水务集团多措并举，保障用户冬季用水安全稳定。

  今年年初，南京水务集团陆续对所管养的供水设施进行了全面排查，并为部分易受冻小区、老旧小区进行供水设施防冻改造。

  通过改造，将这些小区的外墙水管保温全部换成了内衬保温棉的钢塑矩形护套管，如同给水管穿上了一件“棉袄”，外面又披了一件“盔甲”，既防寒又防雨防晒，像此类老旧小区外墙立管的保温改造，今年南京水务集团已完成了1005个单元。

  在入冬前，南京水务集团集中对江南、江北曾有过受冻记录的208处小区537处单元楼顶进行了重点巡查。在巡查工作中，发现部分老旧小区缺乏产权人或物业的有效管理，不少楼顶水箱的管道虽然包裹了保温层，但风吹日晒年久失修，很多管道都在外，存在很大受冻隐患。

  对此，南京水务集团主动跨越产权界限，结合老旧小区出新，对巡查中察觉缺陷进行查漏补缺，最大限度减少其受冻概率。

  此外，南京水务集团根据防冻工作规划，从今年10月份起就开始对全市落地表箱铺设草垫，以加强水表的御寒能力，为部分存在受冻隐患的小区管廊井的立管和横管加装保温棉，并采用线上线下相结合的宣传方式发布各类防冻信息，积极与物业、社区等单位建立群防机制。截至目前，集团已经为约25万个落地表箱铺设草垫保温，加装保温棉约2万米。

  多年来，南京水务集团已形成一套较为成熟的防冻应急预案，对人员、物资、材料、车辆、现场处置和信息发布等工作进行了周密部署，内容涵盖供水抢修、工程建设、物资供应、用户服务、水务热线、公众宣传等多个条口。寒潮来袭时，将根据气温的变化启动不同防冻等级的应对措施，快速反应、科学处置、第一时间保障城市供水。

  近期气温迅速下降，在此提醒广大市民和社会各界，提前做好冬季用水防冻准备。简单来说就是：“水管保温、关闭门窗、水流成线、提前备水。”若遇到水管上冻的情况，能够尝试用电吹风烘吹上冻水管，或用毛巾包裹后慢慢用温水浇淋，切不可以用火直接烘烤或用开水急烫，防止造成管道或者水表爆裂。