在红花岗区迎红大街富华社区内有这样一个凉亭，它既是居民休闲谈天的场所，又是咱们一同议事的当地。在这里，一件件素日看在眼里、记在心里的“鸡毛蒜皮”，被热心居民摆上台面，与社区居委会共商处理计划，这便是该社区推出的“议事亭”准则，议事的凉亭被称为“赤色议事亭”，今日不少居民又集合在这里，评论起了社区的巨细工作。

  “小区停车位两面的线，现在有些现已看不到了，很容易发生车辆刮擦，能从头画显着一点。”

  “小区搁置空位进行从头规划的时分，一些宝贵的植物最好保存或进行移栽，否则直接挖除太惋惜了。”

  小小的议事亭虽然仅仅一个简易的亭子，但正是这种不拘谨的环境让居民们能够各抒己见，也让社区更能了解民意。

  “咱们提出的这些主张很好，咱们都会继续跟进、活跃执行，咱们定心。关于健身器件的问题，一瞬间咱们就去看看，假如的确要从头除锈刷漆的，今日也趁气候好，立刻把油漆买来，请志愿者进行磨砂、刷漆。”议事亭内，富华社区党支部书记李金凤一边倾听居民诉求、主张，一边整理居民服务清单，精准对接居民需求。

  随后，笔者在松喜桃沅小区内看到，因为常年日晒雨淋，小区的健身器件“五颜六色外衣”现已变成了“锈斑衣”，外表生锈脱落，小区每天都有居民在健身器件上健身，也有孩子在健身器件上游玩，或存在着安全危险危险，为保证居民训练时的人身安全，社区立刻安排了辖区志愿者将大面积掉漆的器件进行从头刷漆，让小区健身器件面目一新。

  笔者采访了解到，富华社区“议事亭”准则是将辖区居民聚在一同，经过搜集定见、承认议题、安排洽谈、计划施行、成果反应等环节，1对1议事洽谈身边事，让辖区更多热心居民参加到社区管理中，构成“听你说、看我做、勤洽谈、共管理”的底层管理途径，完成真实意义上的“民事、民议、民决”。

  “咱们小区这个议事亭，有什么事咱们都在里面商商议量的处理，现在咱们是自己管自己，有问题一同商议处理，挺好。” 富华社区居民朱永莲满足地说。

  “民有所呼，我有所应”。富华社区使用“议事亭”谈论洽谈机制，让每一名社区居民、每一个利益相关方参加议事洽谈，使社区成为一个民主、敞开的交流途径，保证“大众话有处说，小区事有人管”，及时处理大众关怀的问题，发挥社区“调停器”效果，让社区更调和安稳。到现在，小小“议事亭”现已成功和谐处理了打扫废物、保护设备、对立调停、小区建造等问题，遭到居民共同好评。

  “‘议事亭’仅仅咱们搜集议题、处理问题的其间一个途径，咱们还经过院坝会、愿望墙、微信群、定见箱、入户造访、便民公示栏等多种形式，倾听居民心声、搜集社情民意、疏通居民诉求途径，继续进步居民幸福感。”李金凤说，富华社区依照“大众点单”“干部找单”“两派遣单”“党员志愿者接单”“党工委验单”的“五单”服务法，自动深入大众“找单”寻问题，供给途径动员大众活跃反应日子中遇到的问题，针对大众反应构成的问题列出清单，提出处理办法，清晰时限，“派单”给党员、志愿者，不断的进步社区服务才能和水平，真实处理大众的揪心思、烦心思、操心思。（文/图 罗晓珊）