本市20222023年度采暖期已结束。津安热电红桥南供热服务中心专业技术人员赵雪松提醒市民，停热后不要自行放空暖气片里的水，停暖后如果要改设施，记得提前和供热站打招呼。另外，如果暖气不热，想要前往有关部门办理退费时，请用户记得拿上相关凭证。

  由于停热后管道中依然有水，加上压力和温度的变化，在刚刚停热之后的这几天，家中暖气片与暖气管接口处、暖气片的阀门处也许会出现漏水情况，市民要注意仔细观察，发现有渗漏及时报修。

  停热后，有些市民担心家中暖气片老旧，害怕因为热胀冷缩等原因出现跑冒滴漏的情况，所以考虑是不是将家中暖气片中的水排净。专业技术人员表示，这样的做法不可取。停热后，许多供热企业会向管道中加入经过防腐处理的软化水，用于养护热力管网、设施的内壁。这种“满水”状态，有时会从始至终保持到下一个供热期开始。若用户自行将暖气片里的水排净，可能会造成热力管网、设施内产生腐化或锈蚀，并直接影响将来的供热、散热效果。

  如果在刚刚结束的采暖期中，用户觉得家中的暖气供热温度不达标，可以拿着测温单，找供热单位办理退费手续。用户拿着测温单找到供热单位后，依据测温记录，供热单位会退还用户相应部位、相应天数、相应比例的采暖费。

  不过，按照《天津市供热用热条例》规定，有以下行为造成室内温度不达标的，由用户自行承担相应的责任：擅自更改房子结构或者室内供热设施的；遮挡散热器影响供热效果的；排放和取用供热系统内热水的；擅自安装其他设施影响供热效果的。如果由于这些行为造成供热温度不达标，供热单位将不予退费。

  如果市民家里的暖气设施发生故障或老化，想在停热后进行改动，施工前应该和所属区域的供热站联系，并在专业技术人员指导下做维修或更换，以免因不专业的施工而引发漏水等意外情况，造成家中装修或家具受损，甚至影响下一个采暖期的供热效果。（津云新闻编辑刘颖）